Die deutsche Glücksspielewirtschaft bietet eine enorme Auswahl an Online-Casinos und Spielotheken, die unterschiedliche Merkmale haben können. Eines der bekanntesten Namen in diesem Bereich ist sicherlich Spielbank Lübeck. Diese Casino-Marke hat bereits einige Jahre lang eine treue Kundenbasis aufgebaut und versucht ständig neue Wege zu gehen.
Überblick über das Anbieter
Spielbank Lübeck wurde 2012 gegründet, also einer von den relativ frühen deutschen Online-Casinos. Die Spielothek hat ihre Wurzeln in der Tradition europäischer Glücksspiele und hat sich zu einem modernen Onlinespielbetrieb entwickelt.
Der Spielbank Lübeck casino Hauptsitz befindet sich auf dem Gebiet des Bundeslandes Schleswig-Holstein, eines historischen Provinzen Deutschlands. Die genauen Angaben über die Anteilseigner fehlen mir leider für eine detaillierte Analyse. Es wird jedoch angenommen, dass das Unternehmen eine eigene Kapitalbeteiligung von 100% hat und nicht zu einem größeren Betreiber gehört.
Registrierungsprozess
Wenn man sich entscheidet Spielbank Lübeck in Anspruch nehmen zu wollen, ist die erste Hürde ein erfolgreicher Registrierungsvorgang. Der gesamte Anmeldevorgang wird über das Internet abgewickelt und dauert nur einige Minuten.
Die Spieler müssen lediglich ihre Kontaktdaten wie Namen, Adresse, Telefonnummer usw., sowie eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort für die Casino-Account-Erstellung eingeben. Eine Bestätigungsemail muss noch überprüft werden.
Wesentlich ist hierbei der Nachweis des Alter. Bei dem gesamten Anmeldevorgang wird das Alter der Spieler nicht verifiziert, aber sobald diese sich eine Auszahlung wünschen müssen sie in der Regel einen Personalausweis oder ein ähnliches Dokument bereitstellen.
Spiel- und Bonusangebot
Das Portfolio des Lübecker Online-Casinos umfasst mehrere hundert verschiedene Spielautomaten und Tischspiele. Diese werden von namhaften Anbietern wie Microgaming, NetEnt, Play’n Go, Quickspin oder Yggdrasil versorgt.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf klassischen Casino-Unterhaltung wie Roulette (Europäische/ Französische), Black Jack (Classic Single Deck/Multi Hand) und verschiedenen Poker-Varianten. Die meisten Spiele sind auch ohne Download möglich, können aber auch direkt über den Browser gespielt werden.
Bis dato bietet das Anbieter ein reiches Spielangebot an Zahlungsmethoden: Viele Spieler vertrauen auf die PayPal-Zahlungsmethode sowie weiteren Zahlungsanbietern wie Banküberweisungen (Sofort-Überweisung, Giropay), Kreditkarten oder Skrill. Für einige dieser Zahlmethoden kann eine Erstauszahlung benötigt werden.
Einzahlung und Auszahlung
Wenn es um die Einzahlung geht hat man meistens 4 bis 5 Stunden Zeit die Funds zu erhalten, bei einer richtigen Casino-Bank ist das aber normal.
Das Anonyme ist auch sehr gefährlich, denn dann kann einem seine Bank immer wieder Konten sperren. Oder eine Überziehungsschwelle erreichen und danach für mehrere Monate ohne Konto auskommen muss man sich also erstmal in Ruhe einlesen um wirklich mal richtig viel Geld zu setzen.
Wenn die Spieler Geld überweisen möchten, ist es wichtig die Anweisung bei der Zahlungsanzeige direkt im Casino vorzunehmen, da hier keine Einschränkungen mehr existieren.
Sicherheit und Lizenz
Das Online-Casino verfügt über eine Lizenz aus Malta (LVA Nr. 209), was es als seriös unterstreicht und das Recht auf Glücksspielangebot im Netz bereithält. Alle gesammelten Daten sind verschlüsselt, sodass die Spieler zumindest beim Spiel auf höchstem Datenschutzniveau sicher sind.
Sowohl Spielbank Lübeck als auch seine Partner-Anbieter arbeiten mit Verschlüsslungstechniken wie SSL (Secure Socket Layer) und 128- oder 256-Bit-AES. So ist es nicht möglich die Daten abzufragen, selbst von Seiten des Online-Casinos.
Kundenunterstützung
Spielbank Lübeck hat ein umfangreiches Kontaktangebot für die Spieler: Neben dem Livechat kann der Kunde das Casino per Mail oder über eine internationale Telefonnummer kontaktieren. Die meisten Anbieter haben auch in verschiedenen Sprachen zu sprechen.
Es ist zu erwähnen, dass Spielbank Lübecks Mitarbeiter sehr schnell auf neue Fragen antworteten und immer freundlich waren.
Erfahrungen
Der Aufbau des Spiels kann sich durchaus sehen lassen. Man hat hier viele unterschiedliche Spiele aus dem gesamten Bereich der Casino-Unterhaltung.
Außerdem ist die Auswahl an Zahlmethoden erstaunlich breit gefächert, sodass selbst für ältere Spieler oder solche mit Einschränkungen in der Finanzverwaltung keine Probleme entstehen sollten.
Im Allgemeinen ist es aber auch wichtig, zu wissen, dass jede E-Mail ein Risiko darstellen kann und die Anzeige immer das Wichtigste im Leben sein sollte.
Zusammenfassung
Spielbank Lübeck versucht ständig seine Kundenbasis mit attraktiven Angeboten zu unterhalten. Neben den Tischspielen wie Black Jack, Roulette oder Poker, haben die Spieler auch noch eine umfangreiche Auswahl an Spielautomaten zur Verfügung.
Es gibt natürlich immer ein paar wenige Voraussetzungen, wenn man also nicht bereits registriert ist und gerne mit dem Casino spielen möchte. Die Kundenunterstützung der Online-Spielbank Lübeck wird durch ständig eingesetzte Mitarbeiter sichergestellt und so kann jeder Kunde schnell und unkompliziert Fragen beantworten lassen.
Ein weiteres wichtiges Anliegen war die Sicherheit. Das Casino ist hier sehr zuversichtlich: Verschlüsselungstechniken wie SSL und 128- oder 256-Bit-AES werden verwendet, sodass es nicht möglich ist, an den gespeicherten Daten zu gelangen.
Das Angebot des Spielbank Lübecks wirkt durchaus überzeugend und man kann sagen, das hier viele Spieler eine sehr gute Entscheidung treffen.